Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 15 Gennaio 2025

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è:

2. Dati Personali Raccolti

Raccogliamo le seguenti categorie di dati personali:

• Dati di identificazione: nome, cognome, data di nascita, codice fiscale
• Dati di contatto: indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di residenza
• Dati finanziari: informazioni sui fondi persi, documentazione delle transazioni
• Dati di navigazione: indirizzo IP, cookie, dati di utilizzo del sito web
• Dati sensibili: informazioni relative alle frodi subite (solo se necessarie per il servizio)

3. Finalità del Trattamento

Utilizziamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

• Prestazione del servizio: fornire assistenza legale per il recupero di fondi
• Comunicazione: rispondere alle tue richieste e fornire aggiornamenti
• Adempimenti legali: rispettare gli obblighi normativi e fiscali
• Marketing: inviare comunicazioni commerciali (solo con il tuo consenso)
• Miglioramento del servizio: analizzare e migliorare i nostri servizi

4. Base Giuridica

Il trattamento dei tuoi dati personali si basa su:

• Consenso: per il trattamento di dati sensibili e marketing
• Esecuzione del contratto: per la prestazione del servizio di Recover Capital
• Interesse legittimo: per il miglioramento del servizio e comunicazioni
• Adempimento obbligo legale: per gli adempimenti normativi

5. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali per:

• Dati contrattuali: 10 anni dalla conclusione del rapporto
• Dati di marketing: fino alla revoca del consenso
• Dati di navigazione: 2 anni dalla raccolta
• Dati fiscali: secondo la normativa fiscale italiana

6. Condivisione dei Dati

I tuoi dati personali possono essere condivisi con:

• Autorità competenti: quando richiesto dalla legge
• Partner legali: avvocati e consulenti per il Recupero Capitali
• Fornitori di servizi: provider tecnici e di hosting
• Autorità internazionali: per il recupero di fondi all'estero

7. Trasferimento Internazionale

I tuoi dati possono essere trasferiti in paesi extra-UE per il recupero di fondi internazionali. Garantiamo adeguate misure di protezione attraverso:

• Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea
• Clausole contrattuali standard
• Certificazioni di protezione dei dati

8. I Tuoi Diritti

Hai il diritto di:

• Accesso: ottenere una copia dei tuoi dati personali
• Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
• Cancellazione: richiedere la cancellazione dei tuoi dati
• Limitazione: limitare il trattamento in determinate circostanze
• Portabilità: ricevere i tuoi dati in formato strutturato
• Opposizione: opporti al trattamento per motivi legittimi
• Revoca consenso: revocare il consenso in qualsiasi momento

9. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure di sicurezza appropriate per proteggere i tuoi dati:

• Crittografia dei dati sensibili
• Accesso limitato ai dati personali
• Monitoraggio continuo dei sistemi
• Formazione del personale sulla protezione dati
• Backup regolari e sicuri

10. Cookie e Tecnologie Simili

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per:

• Migliorare l'esperienza di navigazione
• Analizzare l'utilizzo del sito
• Personalizzare i contenuti
• Garantire la sicurezza

Per maggiori informazioni, consulta la nostra Cookie Policy.

11. Minori

I nostri servizi non sono destinati a minori di 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori senza il consenso dei genitori.

12. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa Privacy Policy. Le modifiche sostanziali saranno comunicate tramite email o avviso sul sito web.

13. Contatti

Per esercitare i tuoi diritti o per domande sulla Privacy Policy, contattaci:

14. Autorità di Controllo

Hai il diritto di presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali:

Garante per la Protezione dei Dati Personali
Piazza di Monte Citorio, 121
00186 Roma
Email: garante@gpdp.it
Telefono: 06.696771